Lenovo ThinkCentre SPack 4r on-site NBD (z 3r on-site)

Popis produktu:

ThinkPlus TC Spac 4r on-site NBD

!!! V případě problémů s registrací (chybových hlášení) je nutno kontaktovat přímo oficiální Lenovo registrační podporu na e-mailové adrese lsr@lenovo.com !!!

Hard Copy = pevné provedení tohoto Service Packu verze má P/N: 73Y2842 (nutno objednat min. 50ks)

Servis přijede k zákazníkovi následující pracovní den v pracovní dobu (PO-PÁ, 8,00-17,00)

ServicePac je lokální smlouva a nelze exportovat. V zemi, kde je zařízení naistalováno, musí proběhnout nákup i registrace Spac.

POZOR! Registrace na webu musí být  BEZ CESKE DIAKRITIKY!!!

3063   3231   3285   3379   6071   6072   6073   6074   6075   6086   6087   6088   6089   6136   6137
6138   6175   6176   6177   6178   6209   6234   6239   6258   6302   6303   6395   6397   6418   6449
6486   6487   6488   6489   6490   6491   7057   7061   7062   7064   7065   7066   7103   7188   7220
7298   7303   7307   7359   7360   7373   7408   7479   7483   7484   7491   7506   7508   7514   7611
7611   7637   7637   7637   7638   7638   7639   7706   7715   7774   7799   7843   7847   8085   8104
8106   8107   8113   8114   8115   8124   8136   8138   8141   8142   8143   8144   8146   8157   8160
8162   8165   8167   8170   8171   8172   8212   8213   8215   8296   8297   8298   8380   8381   8382
8421   8423   8424   8708   8788   8795   8798   8807   8808   8810   8811   8820   8854   8910   8991
8992   8994   9071   9087   9088   9143   9144   9158   9159   9162   9164   9169   9171   9172   9174
9181   9182   9193   9194   9196   9210   9211   9265   9300   9301   9323   9325   9326   9330   9356
9384   9438   9439   9481   9482   9485   9486   9487   9625   9628   9631   9632   9635   9637   9641
9645   9694   9695   9708   9728   9788   9807   9935   9935   9935   9960   9964   9965   9978

Po fakturaci zákazník dostane automaticky e-mail obsahující weblink, číslo autorizace a PIN kód, aby mohl SPac zaregistrovat. E-mail pečlivě uschovat (zálohovat). Bez toho, že by uživatel SPac zaregistroval, se Lenovo nedozví o povinnosti poskytovat servis. Zaregistrováním získává Lenovo potřebné informace, pro jaké zařízení, v jaké servisní úrovni, od kdy do kdy má uživateli poskytovat servis. OP, který SPac prodává, je zodpovědný za to, že koncový uživatel objednaný SPac zaregistruje. Zakoupený SPac, který se nezaregistruje, není platný!! Spac je třeba zaregistrovat do 15 dnů od jeho zakoupení (platí zvláště pro SPac se servisní úrovní 7x24 s odezvou 4 hodiny, aby případně nedošlo k prodlení v poskytování servisu).
Uživatel provede registraci Online: http://www.ibm.com/services/servicepac
Zadá zemi, číslo autorizace a PIN, které mu přijdou e-mailem. Akceptuje Terms&Conditions. Z webu vytiskne, podepíše a zašle do Lenova. Vyplní kontaktní informace a stiskne "odeslat". Zadá registrační údaje buď přímo na webu nebo v případě hromadné registrace může importovat .xls nebo .txt soubor. Jakmile je registrace uživatelem dokončena, jsou údaje jako Sériové číslo, Machine Type, Model,.. systémem automaticky odkontrolovány a odsouhlaseny. Dojde-li k chybnému zadání (např. Sériového čísla), je zákazník neprodleně vyzván e-mailem, aby údaj opravil. Než Lenovo obdrží podepsané T&C's, registrace SPac zůstává otevřena. Jakmile jsou splněny všechny podmínky registrace, dostane zákazník e-mailem automatickou notifikaci o úspěšném dokončení registrace. E-mail pečlivě uschovat (zálohovat).
Údaje jsou přeneseny do systému RCMS, který používá servis Lenovo.

Dodání e-mailové verze Service Packu trvá v důsledku déle trvající fakturace, cca 7-10 dní od objednání.

Servis na řadu Think:

Na produkty Lenovo Think zakoupené od nás poskytujeme Expresní servis. Servis objednáte na adrese http://www.lenovo-servis.cz . Záruka pro firmy a podnikatele je uvedená u každého produktu. Záruka pro koncové zákazníky je minimálně 24 měsíců, na baterii 12 měsíců.

Stránky výrobce:

www.lenovo.cz