Potřebujete poradit s objednávkou nebo objednáním zboží? Chcete zjistit stav objednávky nebo v ní provést změnu?
Kontaktujte nás na tel: 515 556 860 nebo na [email protected]
Jak mohu objednávku zaplatit?
-
Hotově
- při převzetí zboží v prodejnách
- při převzetí zboží od přepravní služby při dodání na dobírku
-
Platební kartou
- při převzetí zboží v prodejnách
- při platbě online na e-shopu
- při převzetí zboží od přepravní služby při dodání na dobírku
-
Bankovním převodem - zálohovou fakturou
- při objednávce zboží přes e-shop (expedice zboží probíhá až po připsání částky na náš účet)
Nepovedlo se mi objednávku zaplatit kartou v procesu objednávky.
Platební bránu bohužel nelze zpětně vyvolat. Můžete vytvořit objednávku ještě jednou a zkusit kartou znovu zaplatit nebo si zažádat o vystavení zálohové faktury pro platbu převodem.
Chcete-li změnit způsob úhrady objednávky, zašlete nám zprávu na e-mail [email protected] včetně čísla objednávky a požadovaný způsob úhrady.
Jak poznám, že si objednávku už mohu vyzvednout na prodejně?
Bude vám zaslána informační SMS zpráva, že je zboží nachystané. Na vyzvednutí máte 4 pracovní dny.
Nestíháte? Kontaktujte nás na tel: 515 556 860 nebo na [email protected] a dobu si prodlužte.
Když nestíhám zboží vyzvednout, je možné prodloužit dobu na vyzvednutí?
Určitě ano. O možnosti prodloužení se informujte na tel: 515 556 860 nebo na [email protected].